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배송관련문의
Date : 2020-08-01
Name : 안민지 File : 20200801111110.jpg
Hits : 41
분명 저는 흥국꺼 레몬 농축액을 시켰는데
베버시티껄로 배송왔는데 어떻게 해야해요??

배송기사님이 영수증만 먼저주시면서 확인하라고주셨고
확인할때 물건을 내리기 전이였는데
영수증상으로는 제가 시킨게 맞아서 맞다고
말씀드린건데 너무 바빠서 영수증상으로 맞으니까
당연히 주문한 상품을 주실줄알았더니 다른 상품을 주고 가셨어요...

기사님한테 전화하니까 그러니까 확인하라고 했다고
말씀하시면서 제품이 없다고 베버시티꺼 이걸로 배송하라고
업체에서 줬다던데... 없으면 연락해서 조치를 해주셔야했던거
아닌가요?!.. 이게 애초에 제가 확인안한 잘못이라니라
업체에서 잘못보내주시고 기사님께서 잘못배송해주신게
잘못된거아닌가요?..

배송만 3일 기다렸는데.. 다시 주문할때 교환하던가 환불하라던데
언제 다시 주문할지도 모르는데 이렇게만 말씀해주시고..
처음 시켰는데 이렇게 배송해주실줄알았으면
이상품 주문안했을텐데..
지금 당장 써야하는데 사용도 못하고있어요ㅠㅠ
주말이라 전화로 조치도안되고.. 보시는대로 빨리 조치좀해주세요..

그리고 심지어 티라미수 케이크는 다 녹은건지;;
가루가 상자에 범벅이되서 왔고
케이크에는 가루가 반이 없네요..
원래 이렇게 상품이 배송되나요???
다른 상품에도 초코가루가 범벅되서
물티슈로 상품박스 하나하나 다 닦아서 보관했네요;;...
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안민지
2020-08-01
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